Confidentialité et cookies

Date d’entrée en vigueur : 2 août 2026

Cette politique s’applique au site public reloov.com. Elle explique à la fois le traitement des données personnelles et l’utilisation des cookies et du stockage navigateur. Elle ne décrit pas une future application iPhone, dont les pratiques seront documentées séparément avant sa sortie.

Pour l’application mobile, consultez la politique de confidentialité mobile.

1. Responsable du traitement

Le responsable est Quandelia SRL, opérant sous la marque Reloov.

Siège social : Boulevard Bischoffsheim 39/4, 1000 Bruxelles, Belgique
Numéro d’entreprise : 0775.602.102 · TVA : BE 0775.602.102
E-mail : [email protected]

2. Ce que le site traite

Tests publics : les réponses sont traitées dans votre navigateur. Le résultat dérivé est conservé temporairement dans le sessionStorage ; le site ne l’envoie ni vers un compte Reloov ni vers une base de données.
Données techniques : l’hébergement et la sécurité peuvent traiter l’adresse IP, l’heure de la requête, des informations sur le navigateur, les erreurs et les signaux nécessaires pour servir et protéger le site.
Analytics : Reloov utilise Umami auto-hébergé pour comprendre les pages consultées et les étapes du parcours. Il n’est pas utilisé pour la publicité ou le profilage intersites.
Contact : si vous nous écrivez, nous traitons votre adresse, votre message et les informations que vous choisissez d’inclure afin de répondre.

Le site public ne propose ni compte utilisateur, ni paiement d’abonnement web, ni historique de chat, ni stockage de journal, ni téléversement, ni historique serveur des tests.

3. Cookies et stockage navigateur

Le site utilise le sessionStorage pour garder un résultat dérivé disponible pendant la session du navigateur. Cette information reste sur votre appareil, ne crée aucun historique de tests et peut être supprimée en fermant la session ou en effaçant les données du site.

Le site peut également stocker un marqueur technique de courte durée servant uniquement à récupérer un ancien fichier applicatif après un déploiement.

Reloov charge Umami auto-hébergé afin de mesurer les pages consultées et les étapes du parcours. Les prestataires d’hébergement, de sécurité et de suivi d’erreurs peuvent utiliser les mécanismes strictement nécessaires pour fournir et protéger le site. Le site public n’utilise aucun cookie d’authentification ou de paiement.

4. Finalités et bases juridiques

Les données techniques sont traitées afin de fournir et sécuriser le site sur la base de nos intérêts légitimes. Les messages sont traités afin de répondre à votre demande. L’analytics sert à comprendre et améliorer le site, sous réserve des exigences de consentement applicables.

5. Destinataires et transferts

Des prestataires d’hébergement, de diffusion, de sécurité, de suivi d’erreurs, d’analytics et d’e-mail peuvent traiter des données pour notre compte. Nous ne vendons pas de données personnelles. Lorsqu’un prestataire traite des données hors EEE, nous utilisons un mécanisme de transfert applicable et des mesures de minimisation.

6. Conservation

Les résultats des tests restent jusqu’à la fin de la session du navigateur ou jusqu’à l’effacement des données du site. Les journaux techniques sont gardés uniquement le temps raisonnablement nécessaire à la fiabilité, à la prévention des abus et aux incidents. Les messages sont gardés le temps de répondre et de conserver un suivi raisonnable.

7. Vos droits

Sous réserve des conditions du RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer votre consentement lorsqu’il constitue la base juridique et introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge.

Pour exercer un droit, écrivez à [email protected]. Nous pouvons demander les informations nécessaires pour vérifier la demande.

8. Vos contrôles dans le navigateur

Vous pouvez consulter, bloquer ou supprimer les cookies et le stockage du navigateur dans ses réglages. Le blocage du stockage essentiel peut empêcher un résultat de rester disponible entre les pages du test.

9. Sécurité, mineurs et mises à jour

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger le site. Aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue. Reloov est destiné aux adultes.

Nous pouvons mettre cette politique à jour lorsque le site ou ses prestataires évoluent. La date ci-dessus identifie la version en vigueur. Vos questions peuvent être envoyées à [email protected].