Conditions d’utilisation du site

Date d’entrée en vigueur : 1er août 2026

Ces conditions régissent le site public Reloov, ses articles et ses tests. Le site est exploité par Quandelia SRL, identifiée dans nos Mentions légales.

1. Finalité éducative

Reloov fournit du contenu éducatif et des outils de réflexion personnelle. Il ne s’agit ni de soins médicaux, ni d’une thérapie, ni d’un service de crise, ni d’un conseil juridique ou professionnel. Les tests et résultats ne constituent ni un diagnostic ni une évaluation professionnelle.

En cas de danger immédiat ou de crise, appelez le 112 dans l’Union européenne ou le 911 aux États-Unis. Ailleurs, contactez le service d’urgence de votre pays.

2. Utilisation du site

Vous devez avoir au moins 18 ans. Vous pouvez utiliser le site à des fins personnelles, légales et non commerciales. Il est interdit d’attaquer, surcharger, scraper, rétroconcevoir ou perturber le site, d’introduire un logiciel malveillant, de contourner ses contrôles ou de reproduire les contenus ou la marque Reloov sans autorisation.

3. Propriété intellectuelle

Le design, les articles, la structure des tests, les textes, illustrations, marques et logiciels appartiennent à Reloov ou à ses concédants. Vous recevez un droit limité et révocable d’utilisation personnelle. Aucun droit de propriété ne vous est transféré.

4. Résultats des tests

Les résultats sont générés à partir des réponses fournies dans le navigateur. Ils peuvent simplifier des situations personnelles complexes, être incomplets ou ne pas convenir à votre situation. Une évolution suggérée sur 30 jours est une possibilité, jamais une promesse ou un résultat garanti.

5. Disponibilité et responsabilité

Le site est fourni « en l’état » et selon sa disponibilité. Nous ne garantissons ni un accès ininterrompu ni l’absence d’erreurs. Dans les limites autorisées par la loi, Reloov n’est pas responsable des pertes indirectes résultant de l’utilisation de contenus éducatifs. Rien ne limite les droits impératifs des consommateurs ou une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

6. Droit applicable et modifications

Le droit belge s’applique, sans préjudice des protections impératives du pays de résidence du consommateur. Les juridictions compétentes sont déterminées par les règles applicables. Nous pouvons mettre ces conditions à jour ; la date ci-dessus identifie la version en vigueur.

7. Contact

Vos questions peuvent être envoyées à [email protected].